海信成立于1969年。2021年，海信全年營收1755億元，同比增長24%。海外收入725億元，同比增長32%；自主品牌占比超過80%。
海信總部位于中國青島。53年來，海信堅持“誠實正直、務實創(chuàng)新、用戶至上、永續(xù)經營”的核心價值觀和“技術立企、穩(wěn)健經營”的發(fā)展戰(zhàn)略，業(yè)務涵蓋多媒體、家電、IT智能信息系統(tǒng)和現代服務業(yè)等多個領域。以彩電為核心的B2C產業(yè)，海信始終處在全球行業(yè)前列；在智慧交通、精準醫(yī)療和光通信等新動能B2B產業(yè)，海信也占據了全國乃至全球領先位置。家電板塊與科技板塊相得益彰，海信正在實現由 “家電公司”向“高科技公司”的華麗轉身。
目前，海信擁有青島、順德、湖州、捷克、南非、墨西哥等29個工業(yè)園區(qū)和生產基地，設有青島、深圳、美國、德國等共20所研發(fā)機構，擁有工程技術人員1萬余人，碩士博士近7000人，初步建立了全球協同的研發(fā)體系。
隨著部門各業(yè)務系統(tǒng)的逐步上線以及現有系統(tǒng)的不斷應用，數據的深層次運用需求日益明顯。BI系統(tǒng)分析的核心是從數據中獲取價值，價值體現在從數據中獲得更準確、更深層次的知識與洞察。要達到這一目標，需要提升對數據的認知計算能力，讓計算系統(tǒng)具備對數據的理解、推理、發(fā)現和決策能力。
支撐海信智慧新生活戰(zhàn)略落地的數字化建設
海信正在從一個傳統(tǒng)家電公司向高科技公司轉型，在轉型過程中，無論是產業(yè)業(yè)務運營，還是人員的工作模式轉變，都需要數字化的支撐。海信的數字化轉型緊緊圍繞著聯接人、機、料、法、環(huán)，打通端到端流程，技術協同上下游合作伙伴，利用數據和先進數字化實現信息流、物流和資金流的集成一體化、智能化，支撐運營效率快速提升。
海信搭建了“雙中臺”的數字化轉型系統(tǒng)架構，即以業(yè)務能力共享服務為核心的業(yè)務中臺，以及以數據共享服務為核心的數據中臺，驅動整個企業(yè)的數字化轉型。
數字化轉型是一個很大的概念、很漫長的過程，其中重要的一環(huán)是如何用數據驅動管理。因此，海信著力建設了數據平臺。
隨著工業(yè)4.0以及中國制造2025概念及內涵的深入人心，福田戴姆勒也開始進行數字化轉型的嘗試。2021年福田戴姆勒對公司全價值鏈進行了數字化轉型調研，從工業(yè)物聯網、智能仿真設計、智能智造、智能診斷、預防性維護幾個方面進行了數字化轉型的規(guī)劃，同時結合公司實際情況制定了數字化轉型的路線圖，力爭通過5-10年的時間實現全面的數字化轉型。
海信早在2014年便開始建設數據倉庫，2018年基本上完成了平臺能力的升級和整合，目前已經具備了批量實時采集、處理數據的能力，并應用了AI 算法能力，支撐各類數據的應用場景。在此過程中，永洪BI起到了關鍵作用，幫助海信完成了包括數據訂閱、數據頻道、數據大屏、數據集市、數據管控以及數據治理等工作。
圍繞用戶場景構建的數據應用體系
福田戴姆勒的商務智能可視化平臺構建在永洪科技的Z-Suite產品上，支撐了銷售、售后、質量以及職能部門數據可視化分析的任務，為提升數據價值、降本增效等方面起到了重要推動作用。
例如，基于永洪BI建立的大數據智能決策平臺，以端到端的數據流為基礎，實現生產運營各個業(yè)務系統(tǒng)的互聯互通。以數字為核心驅動力，實現制造現場信息傳遞淺層化、信息共享透明化、互動更新及時化、業(yè)務執(zhí)行信息化、分析決策智能化，從而不斷提升生產協同效率與質量，全力賦能工廠智慧運營。提供決策支持，將集團各部門的關注指標、管理方式以及部門對工廠的評價體系，都注入到大數據決策平臺中。管理思路與報表數據相結合產生出規(guī)范的報表分析體系，為集團各管理部門的月度經營例會、集團對部門以及部門對工廠的評價和考核等提供可靠的數據支持。
在數據應用中，數據質量的管理最為關鍵，如果數據質量得不到保障，最終的數據結果沒有任何指導意義。在實踐過程中，總會遇到業(yè)務人員對數據結果的質疑，其根本原因就在于數據質量的不足。
海信構建了完善的數據治理組織，包括數據管理人、數據所有人、數據生產人、數據使用人和IT支持的團隊，將所有業(yè)務系統(tǒng)里的數據標準，以及數據平臺的指標、報表等統(tǒng)一的、標準化的管理，以充分保障數據質量。
數據應用階段，通常會對用戶調研收集報表需求進行開發(fā)，開發(fā)完成后將登錄地址給到用戶，但在實際使用過程中，用戶普遍反饋無法找到所要的報表。
于是海信開發(fā)了“數據訂閱”機制，搭建了“數據超市”，每張報表都像超市里的產品一樣標注好，并附上指標分析維度、適合場景等信息，用戶只需要一鍵訂閱，就可實現“數據找人”，也就是用戶訂閱完成后，會通過郵件自動推送，用戶只需要輕輕點擊即可查看。
“數據訂閱”機制是一種離散型的訂閱模式，解決當前數據報表查看需求。海信沒有止步于此，而是將數據報表形成一個體系化的系統(tǒng)，即“數據頻道”。
數據頻道將海信集團及各子公司的報表進行統(tǒng)一規(guī)劃，開展數據分析和數據應用，這樣就能達到統(tǒng)一的標準。同時又允許各個公司做一些個性化的分析，就像電視頻道下會有各自不同的節(jié)目。各個公司可以相互借鑒、相互學習，最終形成良好的數據氛圍。
在數據應用方面，原本是通過Excel的方式匯總、處理數據。由于海信的產業(yè)較多，每天將數據整合、處理后提交給決策層，工作量很大，并且有滯后性。通過永洪BI，構建了“高管大屏”，統(tǒng)一處理、即時更新，高管可以查看當天的數據情況，橫向可以實現十幾種數據維度的查看，縱向可以從總部到分公司層層鉆取，并獲得行業(yè)數據進行對比分析，以提升決策的效率和科學性。
資金是企業(yè)的血液，健康的資金可以保障企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。海信是一個非常穩(wěn)健的企業(yè)，因此把資金管理放到了第一位。管理資金占用是財務領域的重要一環(huán)，庫存積壓、應收賬款未回等都會造成資金占用問題，影響資金的周轉。以前財務人員需要每周投入兩到三天的時間統(tǒng)計和處理問題資金，每個分公司投入一到兩個人，整個集團便需要有七八十人處理問題資金。
現在通過數據平臺的整合、數據邏輯的梳理，將原本需要手工處理的工作全部系統(tǒng)化，把更新頻次從每周提升到了每天，總部與分公司不再有數據的“時差”，實現實時管控。并且借助數據平臺，將各公司資金占用的規(guī)則進行了統(tǒng)一規(guī)范，成為了管理資金的有效抓手。
在制造方面，同樣通過數據平臺使工作得到了有力的提升。例如車間每天晨會中的真實場景，通過“車間大屏”把所有數據展現出來，圍繞數據開展會議，每個人只需要根據指標完成情況匯報工作，討論解決方案即可。車間大屏可以實時監(jiān)控每條產線的生產異常，真正做到數據驅動管理。
同時，在生產過程中，生產管理和效率管理人員每小時都可以收到數據平臺移動端推送產量情況，可以做到實時監(jiān)控和預測，以確定是否可以達成計劃，做出及時的調整優(yōu)化。這種形式在海信已經成為常態(tài)。
激活全員積極性的數據文化
海信的數據應用規(guī)模迅速擴大。從2019年到2020年，報表數量從200+增長到了1000+，2021年大約有4000至5000張，數據挖掘類的應用50+，用戶數在2020年達到了將近3000人，目前大約有5000余人。
如此快速的增長，如此大的應用量和用戶數，數據部人員是不是每天都在做數據處理和報表開發(fā)？其實不然。海信通過數據文化的建設將大量業(yè)務人員培養(yǎng)成為數據分析師。海信打造了一系列培訓課程，并制定了初級、中級、高級的數據分析師成長機制。同時，還在整個集團范圍發(fā)起了數據分析師大賽，提升員工的參與性和積極性。
海信建立了數據分析師的執(zhí)行制，即初級、中級和高級數據分析師的稱號是在執(zhí)行過程中升級，如果積極地進行了數據分析工作，就可以獲得附加分。對于員工來說非常愿意通過這種方式晉升。
通過這些方式，海信的數據文化逐步建立，數據分析師隊伍一年年的壯大，整個集團充滿了數據分析的氛圍。
經過多年的建設，海信在數據的治理、分析、應用等方面逐漸走向成熟，數據平臺也愈加完善，在各個領域實現了通過數據驅動管理，使企業(yè)數據發(fā)揮了應有的價值。未來，永洪科技將繼續(xù)與海信深度合作，推動數字化建設的健康發(fā)展，讓數據應用更敏捷、更智能，成為海信實現智慧新生活戰(zhàn)略、推動企業(yè)科學發(fā)展的有力支撐。
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