5月15日，由中國科學(xué)院主管的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》，同eNet研究院、德本咨詢等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的“2023未來銀行科技服務(wù)商100強”企業(yè)名單重磅發(fā)布，永洪科技以一站式大數(shù)據(jù)BI平臺產(chǎn)品入選該TOP100榜單。

 

圖1 互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布榜單

 

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型對銀行業(yè)來說不是選擇題，而是必答題。”

 

銀行作為社會經(jīng)濟活動的重要一環(huán)，自其誕生以來就處在不斷地變革當(dāng)中，以適應(yīng)社會的不斷發(fā)展。尤其是在當(dāng)今科技金融時代，傳統(tǒng)銀行面臨著不斷增大的外部競爭壓力、不斷增強的互聯(lián)網(wǎng)沖擊以及不斷變化的客戶群體和需求。身處如此內(nèi)外承壓的處境，銀行的盈利能力下降，急需尋找解決之道。“未來銀行”這一概念應(yīng)運而生。

 

關(guān)于未來銀行究竟會進化為何種形態(tài)的爭論有很多，但有一點不容置疑，那就是未來銀行將與數(shù)字化結(jié)合得更加緊密，數(shù)字化是未來銀行高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對銀行業(yè)來說不是選擇題，而是必答題。

 

——《互聯(lián)網(wǎng)周刊》

 

永洪一站式大數(shù)據(jù)BI平臺，助力未來銀行高質(zhì)量發(fā)展

 

在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級難題是各行各業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)，而金融行業(yè)作為國民經(jīng)濟的神經(jīng)中樞，其運維的安全和高效引起了各大金融機構(gòu)的重視。目前，大量銀行機構(gòu)依然存在數(shù)據(jù)交互式查詢慢、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)探索能力不足、權(quán)限管控機制不夠、報告圖表呈現(xiàn)方式落后等諸多問題。永洪科技深耕大數(shù)據(jù)BI平臺多年，不僅擁有遍及制造、政務(wù)、醫(yī)療、能源、高校等各個領(lǐng)域的集團用戶、能應(yīng)對各類場景的典型數(shù)據(jù)分析需求，在金融領(lǐng)域更有著極高的認(rèn)可度，包括中國工商銀行、中國銀行、中信銀行、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、光大銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行在內(nèi)的眾多銀行客戶，都對永洪科技的產(chǎn)品品質(zhì)贊譽有加。

 

 

銀行機構(gòu)解決方案·全面覆蓋五大場景

 

場景一：客戶定位與服務(wù)

 

·  客戶定位：明確以銀行網(wǎng)點為中心500米內(nèi)的客戶畫像。

·  客流分析：關(guān)注存量客戶和流量客戶的變化，明確銀行現(xiàn)階段的重心是維護客戶關(guān)系還是積極拓客。

·  服務(wù)質(zhì)量：持續(xù)監(jiān)控員工的服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)規(guī)范化上協(xié)助網(wǎng)點來優(yōu)化服務(wù)流程。

·  交易分析：關(guān)注網(wǎng)點的營收，了解客戶更喜歡哪種產(chǎn)品。

 

圖2客戶定位與服務(wù)視圖

 

場景二：網(wǎng)點經(jīng)營分析

 

網(wǎng)點經(jīng)營分析的關(guān)鍵在于營銷體系的搭建，是網(wǎng)點營銷活力和營銷績效的重要保證。通常，網(wǎng)點的營銷模型具有“自上而下統(tǒng)籌，自下而上行動”的特征。從總行-分行-支行，構(gòu)建分層級的目標(biāo)導(dǎo)向型管理；從年-月的經(jīng)營情況中發(fā)現(xiàn)銀行經(jīng)營上的問題，可以一步步定位到具體的分行、支行、網(wǎng)點人員。

 

 

場景三：零售業(yè)務(wù)分析

 

梳理整個零售業(yè)務(wù)的指標(biāo)體系，并將整個分析體系串聯(lián)起來。

·  從網(wǎng)均營業(yè)達成率、網(wǎng)均ROI、網(wǎng)均交易量、網(wǎng)均客戶量來對整個零售業(yè)務(wù)進行整體評價。

·  對指標(biāo)進行進一步的拆分，可以從效益、規(guī)模、客戶、網(wǎng)點四大視圖構(gòu)建零售業(yè)務(wù)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

 

圖3 零售業(yè)務(wù)分析視圖

 

場景四：風(fēng)控-反欺詐分析

 

直連實時數(shù)據(jù)庫，展示實時監(jiān)控數(shù)據(jù)更新。通過顏色對比、高亮、渲染等功能，準(zhǔn)確實時監(jiān)控境內(nèi)外取現(xiàn)異常情況，在出現(xiàn)異常情況時，及時通過定時任務(wù)觸發(fā)器郵件推送、短信推送等方式進行預(yù)警、降低風(fēng)險。從預(yù)警總覽、預(yù)警分布、預(yù)警特征三個角度來對反欺詐攔截效果的全方位監(jiān)控：

·  預(yù)警總覽：交易總數(shù)、預(yù)警總數(shù)、日攔截欺詐個數(shù)、日攔截欺詐金額、釣魚網(wǎng)站偵測數(shù)據(jù)、核查件與案件數(shù)據(jù)；

·  預(yù)警特征：預(yù)警處置分布、風(fēng)險交易預(yù)警率、預(yù)警特征分布、預(yù)警客戶年齡分布；

·  預(yù)警分布：交易總數(shù)據(jù)、預(yù)警交易全國前五、預(yù)警交易7天趨勢、預(yù)警交易匯總分析、預(yù)警交易明細(xì)滾動。

 

圖4 實時數(shù)據(jù)駕駛艙

 

場景五：電話營銷

 

·  統(tǒng)計銀行所有客戶中選擇訂購定期存款的比例。

·  將所有客戶按訂購和未訂購定期存款分成兩類，將這兩類客戶按照年齡進行分層，觀察各層的人數(shù)分布。

·  篩選訂購定期存款的客戶，觀察這一類客戶的住房貸款情況。

·  對管理工作者的婚姻狀況進行簡單的統(tǒng)計。

永洪科技作為一家致力于為全球企業(yè)提供大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)的公司，自2012年創(chuàng)業(yè)以來，依托自主知識產(chǎn)權(quán)的一站式大數(shù)據(jù)平臺形成了完善的產(chǎn)品及服務(wù)體系，先后開發(fā)了包括面向企業(yè)需求的Yonghong X-Suite/Z-Suite、永洪云獨享版，面向部門及個人需求的免費產(chǎn)品組合Yonghong Desktop、X+Viewer、永洪云等產(chǎn)品。在服務(wù)方面，永洪科技具備從應(yīng)用方案咨詢、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、數(shù)據(jù)可視化分析、數(shù)據(jù)深度應(yīng)用到數(shù)據(jù)平臺實施運維服務(wù)的端到端大數(shù)據(jù)價值服務(wù)能力，連續(xù)五年獲得中國敏捷BI第一名，是國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。

 

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