我們?cè)谏弦还?jié)講了數(shù)據(jù)分析的思維框架,那么在做實(shí)際業(yè)務(wù)分析時(shí),除了有數(shù)據(jù)分析思維,數(shù)據(jù)分析知識(shí),掌握一定的
數(shù)據(jù)分析模型也是必備的技能。
第一類:數(shù)據(jù)模型
1. 回歸分析
回歸分析指確定兩個(gè)或兩個(gè)以上變量之間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法?;貧w分析包括一元回歸和多元回歸。主要解決兩個(gè)變量間是否存在因果關(guān)系,如果存在,其表達(dá)式是什么? 用于預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)。
2. 聚類分析
聚類分析主要在沒(méi)有分類標(biāo)準(zhǔn)的情況下對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,將具有類似特點(diǎn)的數(shù)據(jù)歸為一類。在商業(yè)應(yīng)用上,如聚類分析可以發(fā)現(xiàn)具有相同特點(diǎn)的不同用戶群,對(duì)用戶分層,從而制定面對(duì)不同用戶群的差異化營(yíng)銷組合。
3. 關(guān)聯(lián)規(guī)則
關(guān)聯(lián)規(guī)則學(xué)習(xí)根據(jù)尋找最能解釋數(shù)據(jù)變量之間關(guān)系的規(guī)則,在大量多元數(shù)據(jù)集中找到有用的關(guān)聯(lián)規(guī)則。這是一種從大量數(shù)據(jù)中找出各種數(shù)據(jù)之間關(guān)系的方法。此外,它還可以挖掘基于時(shí)間序列的各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。
4. 時(shí)間序列
時(shí)間序列分析研究數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的算法,是一組按數(shù)據(jù)發(fā)生時(shí)間先后排列的而成的數(shù)列,時(shí)間序列分析的主要目的是根據(jù)已有的歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
第二類:業(yè)務(wù)模型
1. AARRR模型
AARRR模型是比較經(jīng)典的用戶增長(zhǎng)模型,用5個(gè)單詞代表了用戶的5個(gè)階段,分別是:Acquisition(獲?。ctivation(活躍)、Retention(留存)、Revenue(收入)、Refer(傳播)。這五個(gè)階段代表了用戶的全生命周期。
2. 帕累托法則
帕累托法則即我們常說(shuō)的二八效應(yīng),很多時(shí)候20%的事情決定了80%的成果,在營(yíng)銷中也適用,可能20%的流量貢獻(xiàn)了80%的價(jià)值。
3. 5W2H模型
這個(gè)模型也是我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)分析時(shí)經(jīng)常用到的,為什么、做什么、誰(shuí)做、何時(shí)何地做、如何做,多少錢(qián),通過(guò)這幾個(gè)方面對(duì)某個(gè)事件做專題問(wèn)題分析。
4. 漏斗模型
漏斗模型也是業(yè)務(wù)分析的基本模型,以最終轉(zhuǎn)化為目的,監(jiān)控業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化過(guò)程。漏斗模型在企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)用廣泛,例如流量監(jiān)控、日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、app用戶行為分析等數(shù)據(jù)分析工作中。
5. 留存分析
留存分析法是一種用來(lái)分析用戶參與情況和活躍程度的分析模型,從用戶的角度來(lái)說(shuō),留存率越高就說(shuō)明這個(gè)產(chǎn)品對(duì)用戶的核心需求也把握的越好,轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的活躍用戶也會(huì)更多,最終能幫助公司更好的盈利。
總之,在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中掌握常用的一些模型可以幫助我們從更好的邏輯分析業(yè)務(wù),也會(huì)提升問(wèn)題分析的效率。當(dāng)然除了上述提到的還有很多其他業(yè)務(wù)分析模型如:市場(chǎng)營(yíng)銷模型、用戶行為模型、電子商務(wù)模型、流量模型等,大家也可以自主做更多了解。
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