用數(shù)據(jù)說話已成為流行語，數(shù)據(jù)分析能力，儼然已經成為互聯(lián)網人的必備技能。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

現(xiàn)在各行各業(yè)，越來越多的企業(yè)都在努力尋求具備數(shù)據(jù)分析能力的人才和專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才，幾乎所有的中、高階產品、運營和市場甚至管理崗位，都對數(shù)據(jù)分析能力也越來越重視。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

數(shù)據(jù)分析的重要性我們已有目共睹，但在日常使用中，我們的數(shù)據(jù)分析未必是正確的。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

有不少企業(yè)管理者反映，具備業(yè)務能力同時又懂數(shù)據(jù)分析的人才太稀缺了，甚至可以說絕大多數(shù)在做“假”數(shù)據(jù)分析，比如：數(shù)據(jù)分析只用在復盤環(huán)節(jié)，每次做總結時，才把數(shù)據(jù)羅列一下，看似分析了一大串，實際上對業(yè)務沒有任何幫助；數(shù)據(jù)解讀也只停留在表面，“分析”完數(shù)據(jù)之后，也沒有用上數(shù)據(jù)思維來解決問題，最后的決策仍是“拍腦袋”。

 

 

 

 

 

而且有關調研發(fā)現(xiàn)，86%的0-2歲互聯(lián)網人沒有系統(tǒng)的學習過數(shù)據(jù)分析，缺乏數(shù)據(jù)思維，容易出現(xiàn)以下4個局面：

 

 

 

 

1、會“做圖表”不會“分析”：在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上面花費半天甚至一天的時間，最后卻沒有得出有效結論；

2、沒人請教，自學難：遇到分析問題沒有專業(yè)人士請教，只能常上網尋找干貨，卻無法套用到實際工作中；

3、工具使用不熟練：遇到量大的數(shù)據(jù)不會借助工具，excel復制粘貼操作，既浪費時間，又容易出錯；

4、缺乏數(shù)據(jù)思維：沒有系統(tǒng)學過數(shù)據(jù)分析，不知道如何拆解數(shù)據(jù)指標，多維度衡量產品、運營現(xiàn)狀。

 

以上都是大家日常數(shù)據(jù)分析經常做的“偽數(shù)據(jù)分析”，看似做了一堆數(shù)據(jù)分析，但都沒有根本發(fā)揮數(shù)據(jù)分析價值，沒有為個人或者企業(yè)帶來收益。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

那如何正確的數(shù)據(jù)分析？來看看高薪職場人是如何做數(shù)據(jù)分析的。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1、制定指標

 

 

 

 

 

 

 

 

 

數(shù)據(jù)分析的第一個步驟，就是為工作的起始階段制定一個確切的指標。有一些初階的數(shù)據(jù)分析人，領導布置什么任務就做什么，自己連個目標都沒有，執(zhí)行起來都是滿頭亂撞，更別提自己主動去觀察業(yè)務，找到突破點了。所以，在工作的初始階段，制定一個合適的指標是很重要的，它能夠讓你的后續(xù)工作有一個大致的方向，而不是隨便完成上級安排的任務。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2、拆解指標

 

 

 

 

 

 

 

 

 

做好了工作前的指標制定，接下來就需要把它落實在工作中。在做指標拆解時，并不是簡單的“做加法”，這樣子執(zhí)行起來其實很困難。而一個優(yōu)秀的運營會根據(jù)業(yè)務的流程，用“乘法邏輯”把零散的指標串聯(lián)起來，把一級指標拆成二級、三級，直到拆出可以直接行動的指標。比如，要完成10萬的銷售額，不是直接分配哪個渠道賣多少，可以先把銷售額拆成流量 X 轉化率 X 客單價，然后進一步往下拆解。 拆解完指標之后，最好根據(jù)目標，對每一個環(huán)節(jié)的指標進行預測，這樣能夠對業(yè)務有更好的掌控感，知道哪個環(huán)節(jié)做得好，哪個環(huán)節(jié)出了問題。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3、監(jiān)控數(shù)據(jù)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

對業(yè)務數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，這時候可以根據(jù)活動指標的實際數(shù)據(jù)和預估數(shù)值做對比，根據(jù)數(shù)據(jù)情況指導活動優(yōu)化調整，如果能夠提前想出相應的優(yōu)化措施那就更好了。在這個過程，像趨勢分析法、維度拆解、漏斗分析等方法都可以用到。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4、分析數(shù)據(jù)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

分析數(shù)據(jù)，就是通過對數(shù)據(jù)進行比對等方式，找到業(yè)務或者活動中的問題，并且給出一個行之有效的方案。一般來說，可以采用推演復盤法，拿預設的活動指標和實際的指標做對比，即可非?？焖俚刂罉I(yè)務的問題和亮點所在。 對于異常的數(shù)據(jù)指標，可以采用魚骨圖分析法挖掘產生這項數(shù)據(jù)結果背后的原因，最后給到針對性的解決方案。

 

 

 

 

 

 

 

總結起來就是，如果你想成為一名合格的數(shù)據(jù)分析師，要做到這4點：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1、問題識別：能夠獨立清晰的識別問題

2、分析規(guī)劃：明確范圍并做好分析規(guī)劃

3、數(shù)據(jù)獲?。菏炀毺崛?shù)據(jù)，應用分析方法

4、展示演示：展示分析報告，表達具有邏輯且條理清晰

 

以上這些，是我們總結大家在日常數(shù)據(jù)分析中常出的錯誤，并給大家一些經驗指導。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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