用數(shù)據(jù)說(shuō)話已成為流行語(yǔ)，數(shù)據(jù)分析能力，儼然已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)人的必備技能。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

現(xiàn)在各行各業(yè)，越來(lái)越多的企業(yè)都在努力尋求具備數(shù)據(jù)分析能力的人才和專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才，幾乎所有的中、高階產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)甚至管理崗位，都對(duì)數(shù)據(jù)分析能力也越來(lái)越重視。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

數(shù)據(jù)分析的重要性我們已有目共睹，但在日常使用中，我們的數(shù)據(jù)分析未必是正確的。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

有不少企業(yè)管理者反映，具備業(yè)務(wù)能力同時(shí)又懂?dāng)?shù)據(jù)分析的人才太稀缺了，甚至可以說(shuō)絕大多數(shù)在做“假”數(shù)據(jù)分析，比如：數(shù)據(jù)分析只用在復(fù)盤環(huán)節(jié)，每次做總結(jié)時(shí)，才把數(shù)據(jù)羅列一下，看似分析了一大串，實(shí)際上對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有任何幫助；數(shù)據(jù)解讀也只停留在表面，“分析”完數(shù)據(jù)之后，也沒(méi)有用上數(shù)據(jù)思維來(lái)解決問(wèn)題，最后的決策仍是“拍腦袋”。

 

 

 

 

 

而且有關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，86%的0-2歲互聯(lián)網(wǎng)人沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)數(shù)據(jù)分析，缺乏數(shù)據(jù)思維，容易出現(xiàn)以下4個(gè)局面：

 

 

 

 

1、會(huì)“做圖表”不會(huì)“分析”：在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上面花費(fèi)半天甚至一天的時(shí)間，最后卻沒(méi)有得出有效結(jié)論；

2、沒(méi)人請(qǐng)教，自學(xué)難：遇到分析問(wèn)題沒(méi)有專業(yè)人士請(qǐng)教，只能常上網(wǎng)尋找干貨，卻無(wú)法套用到實(shí)際工作中；

3、工具使用不熟練：遇到量大的數(shù)據(jù)不會(huì)借助工具，excel復(fù)制粘貼操作，既浪費(fèi)時(shí)間，又容易出錯(cuò)；

4、缺乏數(shù)據(jù)思維：沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)過(guò)數(shù)據(jù)分析，不知道如何拆解數(shù)據(jù)指標(biāo)，多維度衡量產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀。

 

以上都是大家日常數(shù)據(jù)分析經(jīng)常做的“偽數(shù)據(jù)分析”，看似做了一堆數(shù)據(jù)分析，但都沒(méi)有根本發(fā)揮數(shù)據(jù)分析價(jià)值，沒(méi)有為個(gè)人或者企業(yè)帶來(lái)收益。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

那如何正確的數(shù)據(jù)分析？來(lái)看看高薪職場(chǎng)人是如何做數(shù)據(jù)分析的。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1、制定指標(biāo)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

數(shù)據(jù)分析的第一個(gè)步驟，就是為工作的起始階段制定一個(gè)確切的指標(biāo)。有一些初階的數(shù)據(jù)分析人，領(lǐng)導(dǎo)布置什么任務(wù)就做什么，自己連個(gè)目標(biāo)都沒(méi)有，執(zhí)行起來(lái)都是滿頭亂撞，更別提自己主動(dòng)去觀察業(yè)務(wù)，找到突破點(diǎn)了。所以，在工作的初始階段，制定一個(gè)合適的指標(biāo)是很重要的，它能夠讓你的后續(xù)工作有一個(gè)大致的方向，而不是隨便完成上級(jí)安排的任務(wù)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2、拆解指標(biāo)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

做好了工作前的指標(biāo)制定，接下來(lái)就需要把它落實(shí)在工作中。在做指標(biāo)拆解時(shí)，并不是簡(jiǎn)單的“做加法”，這樣子執(zhí)行起來(lái)其實(shí)很困難。而一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的流程，用“乘法邏輯”把零散的指標(biāo)串聯(lián)起來(lái)，把一級(jí)指標(biāo)拆成二級(jí)、三級(jí)，直到拆出可以直接行動(dòng)的指標(biāo)。比如，要完成10萬(wàn)的銷售額，不是直接分配哪個(gè)渠道賣多少，可以先把銷售額拆成流量 X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià)，然后進(jìn)一步往下拆解。 拆解完指標(biāo)之后，最好根據(jù)目標(biāo)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)，這樣能夠?qū)I(yè)務(wù)有更好的掌控感，知道哪個(gè)環(huán)節(jié)做得好，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，這時(shí)候可以根據(jù)活動(dòng)指標(biāo)的實(shí)際數(shù)據(jù)和預(yù)估數(shù)值做對(duì)比，根據(jù)數(shù)據(jù)情況指導(dǎo)活動(dòng)優(yōu)化調(diào)整，如果能夠提前想出相應(yīng)的優(yōu)化措施那就更好了。在這個(gè)過(guò)程，像趨勢(shì)分析法、維度拆解、漏斗分析等方法都可以用到。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4、分析數(shù)據(jù)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

分析數(shù)據(jù)，就是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)等方式，找到業(yè)務(wù)或者活動(dòng)中的問(wèn)題，并且給出一個(gè)行之有效的方案。一般來(lái)說(shuō)，可以采用推演復(fù)盤法，拿預(yù)設(shè)的活動(dòng)指標(biāo)和實(shí)際的指標(biāo)做對(duì)比，即可非?？焖俚刂罉I(yè)務(wù)的問(wèn)題和亮點(diǎn)所在。 對(duì)于異常的數(shù)據(jù)指標(biāo)，可以采用魚骨圖分析法挖掘產(chǎn)生這項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)果背后的原因，最后給到針對(duì)性的解決方案。

 

 

 

 

 

 

 

總結(jié)起來(lái)就是，如果你想成為一名合格的數(shù)據(jù)分析師，要做到這4點(diǎn)：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1、問(wèn)題識(shí)別：能夠獨(dú)立清晰的識(shí)別問(wèn)題

2、分析規(guī)劃：明確范圍并做好分析規(guī)劃

3、數(shù)據(jù)獲取：熟練提取數(shù)據(jù)，應(yīng)用分析方法

4、展示演示：展示分析報(bào)告，表達(dá)具有邏輯且條理清晰

 

以上這些，是我們總結(jié)大家在日常數(shù)據(jù)分析中常出的錯(cuò)誤，并給大家一些經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

如果你沒(méi)有數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，想學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析或者有數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)，想提高技能，來(lái)看這里，每月定期舉辦的永洪數(shù)據(jù)科學(xué)家直播培訓(xùn)課程來(lái)了，跟著永洪資深數(shù)據(jù)分析師，零基礎(chǔ)上手?jǐn)?shù)據(jù)分析，玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)分析，你也可以成為數(shù)據(jù)分析專家。

 

 

 

 

 

 

 

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