近年來,數(shù)據(jù)和流量是互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展帶給保險(xiǎn)行業(yè)的最大變化。充分挖掘數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的價(jià)值,提升客戶保險(xiǎn)服務(wù),提高企業(yè)經(jīng)營管理效率,是保險(xiǎn)企業(yè)大數(shù)據(jù)浪潮下提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)正走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,得數(shù)據(jù)者得天下。
作為一家全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,合眾財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司簽約永洪科技,借助永洪科技一站式大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和在保險(xiǎn)行業(yè)積累的眾多數(shù)字化經(jīng)驗(yàn),賦能公司業(yè)務(wù)全流程,助力提高企業(yè)經(jīng)營管理效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
合眾財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司由合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司和中發(fā)實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司共同發(fā)起設(shè)立,公司于2015年1月30日成立,是主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國性保險(xiǎn)公司。
合眾財(cái)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),成立至今,先后獲得“金融界領(lǐng)航中國杰出消費(fèi)者青睞獎(jiǎng)”、“中國保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新方舟獎(jiǎng)”(2016年、2017年)、“2017中國保險(xiǎn)風(fēng)云榜業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力優(yōu)秀保險(xiǎn)公司”,“2018保險(xiǎn)行業(yè)杰出財(cái)險(xiǎn)企業(yè)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。2019年,合眾財(cái)險(xiǎn)首次參評(píng)即獲評(píng)2018年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)A級(jí)評(píng)級(jí)。
目前來看,保險(xiǎn)行業(yè)的大數(shù)據(jù)進(jìn)程還處于剛起步階段:一是,大部分保險(xiǎn)公司信息化工作沒有完成,客戶保單信息查詢和更改仍然是手工和自動(dòng)化相結(jié)合。
二是,保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值應(yīng)用的敏感度不高,大多數(shù)保險(xiǎn)公司并沒有將大數(shù)據(jù)列為保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)能力進(jìn)行建設(shè)。
最后,保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)沒有完成整合,數(shù)據(jù)還處于信息孤島狀態(tài),保險(xiǎn)公司對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)價(jià)值認(rèn)識(shí)不完整,大部分內(nèi)部數(shù)據(jù)的價(jià)值沒有被充分挖掘,大數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)缺少應(yīng)用場(chǎng)景。
所以,保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)變現(xiàn)和數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的前提是進(jìn)行數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)。永洪科技一站式大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),從保險(xiǎn)運(yùn)營的新契約、核保定價(jià)、保全、理賠以及客戶服務(wù)等諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出發(fā),建立從數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)整合到數(shù)據(jù)使用的完整數(shù)據(jù)分析鏈路,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)管理及對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析,極大提高企業(yè)人員決策分析能力。
同時(shí),永洪BI,更敏捷、更快速、更強(qiáng)大,可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)?助式分析與展現(xiàn),無需專業(yè)數(shù)據(jù)分析背景,業(yè)務(wù)人員就可實(shí)現(xiàn)自助分析,這降低公司成本,提高了企業(yè)經(jīng)營管理效率。
在保險(xiǎn)行業(yè),除合眾財(cái)險(xiǎn)外,永洪科技還與中國人壽、中國人保、中國平安、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)等重大客戶合作,在保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品及方案不斷豐富,包括咨詢服務(wù)、產(chǎn)品工具和解決方案等,永洪科技一站式大數(shù)據(jù)分析服務(wù)繼續(xù)領(lǐng)跑全國。
?