項(xiàng)目背景
全國(guó)對(duì)私客戶行為數(shù)據(jù)和全轄機(jī)構(gòu)客戶各指標(biāo)數(shù)據(jù)量非常大。省行長(zhǎng)及支行長(zhǎng)需要通過各種指標(biāo)的比對(duì)、趨勢(shì)、占比、排名等方式來感知當(dāng)前全轄全業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)狀況。因此，該機(jī)構(gòu)希望借助具有大數(shù)據(jù)處理能力的BI工具來提升業(yè)務(wù)效率和洞察力。
同時(shí)，借助此BI工具可以實(shí)現(xiàn)以下各種需求:考核各機(jī)構(gòu)的指標(biāo)數(shù)據(jù);綜臺(tái)經(jīng)營(yíng)分析包括但不限于:分行頭寸，存款大額變動(dòng)，資產(chǎn)質(zhì)量情況，效益，存貨比等;客戶分析:對(duì)公客戶分析，零售客戶分析等;IT部門人手有限，需要快速上線并通過合理權(quán)限控制交給業(yè)務(wù)部門自行分析，有數(shù)據(jù)錄入需求，批量錄入或填報(bào)方式。
但是，國(guó)外傳統(tǒng)的BI產(chǎn)品，如IBM, SAP, Oracle等價(jià)格較為昂貴。國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品大多是上一代BI，需事先建模再進(jìn)行分析，上線周期偏長(zhǎng)，且針對(duì)大數(shù)據(jù)量的處理能力不能滿足要求。
項(xiàng)目實(shí)施
1、根據(jù)分析需求范圍，協(xié)助客戶共同梳理業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、打造“行長(zhǎng)駕駛艙”系統(tǒng)。
3、整體項(xiàng)目上線一個(gè)月左右時(shí)間，任意分析需求均可在一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
客戶收益
1、構(gòu)建了新型的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，供決策者和業(yè)務(wù)部門洞察全轄運(yùn)營(yíng)狀況。
2、報(bào)表響應(yīng)速度從十幾分鐘提升至10秒以內(nèi)。
3、業(yè)務(wù)人員可自服務(wù)分析，研發(fā)人員不再有修改報(bào)表負(fù)擔(dān)，可專注于核心業(yè)務(wù)。
案例詳情
“駕駛艙”系統(tǒng)有助于銀行管理人員快速了解全行經(jīng)營(yíng)情況，以提高決策的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的有效分析平臺(tái)。一直以來，中信銀行四川分行都希望構(gòu)建一套“行長(zhǎng)駕駛艙”系統(tǒng)，以快速方便地考核各機(jī)構(gòu)的指標(biāo)數(shù)據(jù)。 中信銀行四川分行希望隨時(shí)隨地了解大額存款變動(dòng)等綜合經(jīng)營(yíng)分析指標(biāo)，但面臨的狀況是，IT部門人手有限而且又希望該項(xiàng)目快速上線，并通過合理的權(quán)限控制把系統(tǒng)交付給業(yè)務(wù)部門自行操作分析。同時(shí)，中信銀行四川分行存在大量數(shù)據(jù)錄入需求，以往只能通過批量錄入或填報(bào)方式。
并非沒有考慮購(gòu)買IBM, SAP,Oracle等傳統(tǒng)BI產(chǎn)品，但是，動(dòng)輒幾百萬量級(jí)的費(fèi)用，讓中信銀行四川分行難以接受。同時(shí)，該行也在搜尋符合要求的國(guó)內(nèi)BI產(chǎn)品。但是，大多數(shù)國(guó)內(nèi)BI產(chǎn)品是上一代BI軟件，從數(shù)據(jù)建模到項(xiàng)目上線的周期非常長(zhǎng)，更為嚴(yán)重的是這些產(chǎn)品往往還不具備處理大數(shù)據(jù)量的能力。
不過，在試用了永洪BI產(chǎn)品之后，中信銀行四川分行的這些問題迎刃而解。永洪科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)可視化分析解決方案提供商，在大數(shù)據(jù)、分布式計(jì)算、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域具備核心競(jìng)爭(zhēng)力、自主創(chuàng)新的產(chǎn)品已經(jīng)擁有多項(xiàng)發(fā)明專利。永洪科技的技術(shù)顧問根據(jù)該行給出的分析需求，協(xié)助該行共同梳理業(yè)務(wù)指標(biāo)。最后，該行采用了永洪科技的新一代BI軟件永洪BI，并在一個(gè)月內(nèi)將整體項(xiàng)目成功上線。
以往，直連數(shù)據(jù)庫的報(bào)表中有幾張報(bào)表是對(duì)私客戶大額變動(dòng)情況的分析表，業(yè)務(wù)人員需要在限定時(shí)間內(nèi)對(duì)超過特定額度的客戶做排名分析，并定位出有異常大額變動(dòng)的客戶，這個(gè)過程需要關(guān)聯(lián)千萬級(jí)數(shù)據(jù)表。數(shù)據(jù)量較大，給服務(wù)器帶來不小的計(jì)算壓力。十幾分鐘才能出一張報(bào)表。項(xiàng)目成功上線之后，中信銀行四川分行發(fā)現(xiàn)，新系統(tǒng)通過搭建分布式數(shù)據(jù)集市來提速，讓這類報(bào)表的晌應(yīng)速度提升到10秒以內(nèi)，比以往快了500-600倍。
永洪BI不僅在性能上更勝一籌，而且成本只有傳統(tǒng)BI的四分之一。更被中信銀行四川分行所稱道的是，永洪BI操作起來十分簡(jiǎn)單，只需點(diǎn)擊拖曳幾下分析指標(biāo)，系統(tǒng)就自動(dòng)生成了所需報(bào)表。這極大地方便了該行那些沒有技術(shù)背景的業(yè)務(wù)人員和運(yùn)營(yíng)人員獨(dú)立自主地完成大數(shù)據(jù)分析操作，讓決策者的任意需求都可以在一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)。自此，一個(gè)高性能的行長(zhǎng)駕駛艙系統(tǒng)就此搭建完畢。
圖1：中信銀行2014年度指標(biāo)分析報(bào)表
客戶評(píng)價(jià)
